Чтобы разместить вакансию, резюме, кадровое агентство или курсы, пожалуйста
Зарегистрируйтесь
Уже зарегистрированы? Войдите в свой личный кабинет
Личный кабинет
Москва26.07.09 15:01
Ищу работу:
администратор
Отрасль:
Образование и наука
Рассчитываю на зарплату:
700 USD
Образование:
Высшее
1997-1998-Курсы английского языка при Российском Институте Социальных Связей (RISC)
2000-2005 Московский Гуманитарный Педагогический Институт (факультет английской филологии и методики, специальность: учитель английского языка)
Опыт работы:
от 3 лет
2003 – 2004 ГОУ СОШ с углубленным изучением английского языка №1214 ЗАО г. Москвы. Должность: учитель английского языка.
2004-2005 – ГОУ Московское Фармацевтическое Училище №10. Должность: преподаватель английского языка.
2005 – 2006 – ГОУ СОШ №886 ЮАО г.Москвы. Должность: учитель английского языка.
2006 – 2009 – «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России». Должность: ведущий специалист отдела по работе с рекламациями.
Должностные обязанности:
Обработка заявлений пользователей услуг EMS на выплату возмещения за нарушения, связанные с приемом,пересылкой и доставкой отправлений экспресс-почты EMS. Взаимодействие с различными филиалами ФГУП «Почта России» с целью выявления причин данных нарушений. Есть опыт ведения телефонных переговоров с клиентами и опыт работы с проблемными клиентами.
Профессиональные навыки:
Коммуникабельность, устойчив к стрессам, всесторонне развит, умение работать в команде, инициативен.